Dernière mise à jour : 30/09/2025

Chez VISAM Auto, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services de vente et de location de véhicules en ligne.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d’informations lorsque vous utilisez nos services :

    • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance, etc.

    • Informations sur les véhicules : Détails concernant les véhicules que vous souhaitez acheter ou louer.

    • Informations de paiement : Données relatives à votre carte de crédit ou autres méthodes de paiement.

    • Informations d’utilisation : Données sur votre utilisation de notre site web, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur notre site.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

    • Traiter vos demandes de location ou d’achat de véhicules.

    • Gérer votre compte client.

    • Communiquer avec vous concernant vos transactions et nos services.

    • Améliorer notre site web et nos services.

    • Vous envoyer des informations marketing, si vous avez consenti à les recevoir.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

    • Avec des partenaires de service qui nous aident à fournir nos services (ex. : processeurs de paiement, services de livraison).

    • Pour respecter la loi ou répondre à des demandes légales.

    • Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs.

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

    • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons sur vous.

    • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

    • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : visamauto@gmail.com.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou en publiant un avis sur notre site web.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :

VISAM Auto
ABIDJAN, cocody angre
+225 07 09 13 27 06 ou  +225 07 20 30 64 45
visamauto@gmail.com